ARC Transsistance: Nová asistenční služba

Novým asistenčním partnerem společnosti FORD MOTOR COMPANY je od dubna pro celou Evropu ARC Transsistance, kterou v ČR zastupuje společnost ÚAMK.

FordAssistance, nová služba, jež plně nahrazuje dřívější Ford Euroservice, pomůže zákazníkům, kteří se v ČR či zahraničí dostanou do nesnází. Postará se o opravu nebo odtah nepojízdného vozu, zařídí a zaplatí náhradní auto, proplatí náklady na dokončení cesty nebo návrat domů jinými dopravními prostředky (a to i letadlem), eventuálně ubytování v hotelu. Také zorganizuje a proplatí cestu při vyzvednutí vozu z opravy, ale pomůže i tehdy, pokud si motorista ve voze zabouchne klíče, nebo třeba natankuje nesprávné palivo.

Přeložení nákladu - Mezi novinky, atraktivní zejména pro podnikatele, patří přeložení nákladu. To se vztahuje na užitkové Fordy Transit, Transit Connect a Ranger. Pokud by se stalo, že by užitkový Ford s komerčním nákladem nemohl pokračovat v cestě, zajistí asistenční služba jeho majiteli či provozovateli přeložení nákladu do jiného auta - a to až do ceny 250 eur za přeložení nákladu jednoho vozu.

Odtah ke dealerovi - Pokud nepojízdný vůz stojí v okruhu 50 km od autorizovaného servisu, který jeho majitel běžně navštěvuje, může služba zajistit a uhradit odtah právě do tohoto servisu.

Přeprava vozu domů - Pokud k závadě došlo v zahraničí a nelze ji opravit do pěti dnů, zajistí asistenční služba odtah vozu zpět do ČR - k dealerovi, který je nejblíže bydlišti zákazníka.

Výhody této služby získává zdarma každý majitel nového vozu Ford na jeden rok. Při nákupu auta na finanční leasing od společnosti Ford Credit získává zákazník asistenční službu na 36 měsíců.