Pro Chorvatsko a Srbsko jsou důležitými obchodními partnery zejména Německo, Itálie a Francie. Na celou EU připadá přibližně 55 % obchodní bilance těchto dvou států. Nová partnerská společnost ZUMEx se řadí mezi tři největší poskytovatele zásilkových služeb v Chorvatsku, společnost AKS Express Kurir je v Srbsku dokonce jedničkou na trhu expresních zásilkových služeb.
Rozsah služeb těchto společností sahá od doručování balíků přes expresní služby až po skladové služby. Společnost ZUMEx provozuje pět středisek včetně centrálního překladiště a uvažuje o další expanzi. Má v plánu vybudovat dalších pět dep. Společnost AKS Express Kurir v Srbsku disponuje 20 distribučními středisky a překladištěm.
Po rychlém celním odbavení v cílových zemích jsou zásilky společnosti GLS doručeny partnery po celém území příslušného státu do 24 hodin. Pouze dodávka zásilek na chorvatské ostrovy může kvůli nepravidelnému provozu místních trajektů trvat o něco déle. Obě společnosti doručují také v sobotu.
Chorvatsko je na síť GLS napojeno prostřednictvím služeb dálkové přepravy s každodenním provozem mezi Záhřebem a centrálním překladištěm GLS ve slovinské Lublani. Srbsko je se sítí GLS propojeno trasou vedoucí z města Subotica přes Segedín do maďarského překladiště GLS v Budapešti.