Nová dceřiná firma by mohla získat povolení v souladu s pravidly americké Federální letecké správy (FAA) ještě v tomto roce. Stala by se tak jednou z prvních plně certifikovaných společností provozujících komerční drony v USA. Povolení FAA by UPS Flight Forward opravňovalo k provozování běžných přepravních operací pomocí dronů.
Souhlas FAA by rovněž vytvořil základy pro provozování dronů a jejich lety mimo dohled pilota ve dne i v noci. Tyto lety jsou ve Spojených státech zatím přísně zakázané a pouze výjimečně získávají schválení. UPS proto označila vytvoření dceřiné společnosti za historický okamžik nejen pro své podnikání, ale i pro celé odvětví přepravy zásilek pomocí dronů.
V současnosti UPS zajišťuje přepravu zdravotních zásilek pomocí dronů za přesně stanovým účelem podle pravidel letecké správy. Letos v březnu firma zahájila rutinní lety komerčních dronů, ke kterým FAA dala vůbec poprvé souhlas. Ty zahrnují přepravu zásilek na základě smluvní dohody o doručování v nemocničním areálu WakeMed v metropolitní oblasti Raleighu v Severní Karolině, USA. V rámci tohoto programu jsou přepravovány laboratorní vzorky prostřednictvím autonomních dronů, přepravu doplňuje pozemní kurýrní služba. UPS uvedla, že chce přepravu pomocí dronů rozšířit také do dalších nemocnic či nemocničních areálů.