Internetové lékárny v Česku prošly v posledních letech velkým rozvojem. Některé z nich s výhodou využívají sítě svých kamenných prodejen jako výdejen, jiné musí na cestě objednaného zboží k zákazníkům spoléhat jen na doručovací služby.
"Objednané zboží připravíme našim zákazníkům k osobnímu vyzvednutí v naší lékárně, nebo jim ho doručíme standardní cestou na vybranou adresu," vysvětluje Vladimír Finsterle, zakladatel a majitel e-shopu Lékárna.cz. Domácím kamenným obchodem je pro tento e-shop lékárna v Chrudimi, jinak k zákazníkům léky putují doručovacími firmami. Léky jsou ale citlivé zboží a internetový lékárenský obchod musí mít jistotu, že stanovené parametry budou dodrženy během celé přepravy.
"Dlouhodobě jsou našimi smluvními přepravci Česká pošta, InTime a Zásilkovna a dodržování teploty zásilky při přepravě v předepsaném rozmezí je předmětem našich pravidelných testů u jednotlivých dopravců," říká Vladimír Finsterle. Lékárna.cz podle jeho slov v doručování zásilek neplánuje v dohledné době zásadní změny, ale vylepšuje postupně způsob balení, aby zásilky s léky putovaly k příjemcům v bezpečných a ekologických obalech.
Vlastní síť lékáren je výhodou
Zájem o výdej objednaných léků v kamenných lékárnách je značný. "Nejvyužívanějším typem dopravy je na Benu.cz osobní odběr, který tvoří více než 80 procent objednávek," říká Michal Macourek, ředitel e-commerce lékáren Benu. "Doručení do lékáren probíhá nejpozději do 48 hodin, většinou ale již do 24 hodin. Zbylých 20 procent se pak dělí mezi PPL, GLS a balík na poštu."
Podobný způsob volí také internetová lékárna Pilulka.cz. K zakoupení lékárenských produktů včetně volně prodejných léků mohou zákazníci využít doručení přepravní společností nebo si zboží rezervovat a následně osobně vyzvednout v kamenných Pilulka lékárnách.
Chcete číst dál?
Ještě na vás čeká 70 % článku.
S předplatným získáte
- Web Ekonom.cz bez reklam
- Možnost sdílet prémiový obsah zdarma (5 článků měsíčně)
- Možnost ukládat si články na později
Zaujal vás článek? Pošlete odkaz svým přátelům!
Tento článek je zamčený. Na tomto místě můžete odemykat zamčené články přátelům, když si pořídíte předplatné.
Aktuální číslo odborného magazínu Logistika
Připravujeme platbu, vyčkejte prosím.
Logistika č. 1/2025





