Internetový obchod Alza.cz začal v rámci vlastní dopravy AlzaExpres nabízet u doručení objemných spotřebičů instalaci bez dlouhého čekání. O montáž se již druhý den od objednání zboží včetně víkendů postarají kurýři při doručení.

Firma rozhodla rozšířit svou flotilu proškolených kurýrů, kteří zvládnou zboží na místě rovnou zapojit a připravit k okamžitému použití. Reaguje na vysoký zájem o instalační služby při doručení.

„Z naší praxe víme, že pokud si zákazník objedná k doručení i montáž, nechce na tuto službu čekat několik dalších dní. Chce mít své spotřebiče nebo televizi plně funkční ideálně ihned. Navýšením kapacity AlzaExpresu chceme přinést tuto službu všem nakupujícím bez rozdílu, a to i v těch nejodlehlejších částech republiky,“ říká Tomáš Anděl, strategický provozní ředitel Alza.cz. „Pomocí vlastní dopravy můžeme také lépe dohlížet na kvalitu i rychlost doručení a s ohledem na rozvozovou oblast plánovat logistiku tak, aby měl zákazník zboží doma co nejrychleji.“

Související

Pro tuto službu Alza využívá nejen svá velkokapacitní logistická centra, ale i regionální překladiště a sklady na pobočkách. AlzaExpres tak může doručit a nainstalovat pračky, lednice i další objemné produkty jako velké televize již následující den, a to i o víkendu. Stejně tak lze během nákupu zvolit pro dopravu objednávky i kterýkoliv jiný den. Den předem e-shop potvrdí dvouhodinový slot, kdy zboží plánuje přivézt, aby na kurýra nemuseli čekat celý den. 

Standardní služba AlzaExpres zahrnuje výnos spotřebiče až na místo, zapojení a odvoz starého přístroje i obalového materiálu. K tomu si lze navíc přiobjednat uvedené montážní služby jako například instalaci vestavných spotřebičů nebo připevnění televizoru na zeď. V případě zakoupení vestavného spotřebiče a jeho instalace zároveň mohou objednávající ušetřit díky snížení sazby DPH na spotřebič na 15 procent. Alza.cz snižuje při splnění zákonných podmínek tuto sazbu automaticky již během objednávání.

Související

Zaujal vás článek? Pošlete odkaz svým přátelům!

Tento článek je odemčený. Na tomto místě můžete odemykat zamčené články přátelům, když si pořídíte předplatné.

Odkaz pro sdílení:
https://logistika.ekonom.cz/c1-67073120-alza-nabizi-instalaci-spotrebicu-do-druheho-dne-pro-sluzbu-vyuziva-velkokapacitni-i-regionalni-logisticka-centra