Zásilkovna, přední česká technologicko-logistická společnost, spustila ve své mobilní aplikaci několik nových funkcí, které zlepšují uživatelský komfort. V aplikaci lze nově například filtrovat výdejní místa dle vlastních preferencí a zobrazovat kapacity Z-Boxů, což ocení uživatelé zejména při odesílání zásilek. Další důležitou novinkou je hodnocení výdejních míst, zákazníci tak mohou posuzovat rychlost a přístup obsluhy konkrétního výdejního místa nebo přidat tip na zlepšení služeb Zásilkovny. Aplikaci Zásilkovna si v rámci čtyř evropských zemí, kde je dostupná, stáhlo již více než 7 000 000 uživatelů.

„Naše mobilní aplikace patří dlouhodobě mezi Top 5 nejoblíbenějších aplikací v Česku, celkem si ji stáhlo již více než sedm milionů uživatelů. Neustále proto přicházíme s řadou novinek, které posunou uživatelský komfort zase o level výš. Nová verze naší aplikace nabízí například filtrování výdejních míst, kterých máme jen v Česku téměř 9000. Přidali jsme také možnost hodnocení výdejních míst. Díky této funkci nám mohou zákazníci předávat tipy na to, co bychom v našich službách a produktech mohli zlepšit. Velkou radost máme také z funkce zobrazující kapacitu Z-Boxů, což ocení především uživatelé využívající naší novou službu podání zásilek do Z-Boxů, které dnes najdete na každém rohu,“ uvádí Matěj Dusbaba, produktový manažer aplikace Zásilkovna.

Mobilní aplikace Zásilkovna byla poprvé spuštěna v roce 2019, kdy umožňovala uživatelům odesílat zásilky v rámci České republiky skrze službu Mezi námi. Dnes aplikace funguje také na Slovensku, v Maďarsku a Rumunsku a uživatelé skrze ni mohou posílat zásilky do deseti kilogramů na jakékoliv z téměř 15 tisíc výdejních míst skupiny Packety nebo přímo na adresu. Aplikace slouží také pro vrácení zásilek do e-shopu, vyzvednutí zásilek na výdejním místě či Z-Boxu a sdílení zásilek.

Milníky mobilní aplikace Zásilkovna

• Spuštění: 24. 4. 2019

• 2020: 1 000 000 stažení

• 2020: Aplikace získala cenu Zlatý středník

• 2021: 2 000 000 stažení

• 2021: Spuštěno ApplePay

• 2022: Spuštěno Google Pay

• 2022: 5 000 000 stažení

• 3/2023: Spuštěna nová platební brána

• 3/2023: Aplikace získala cenu AppParade

Související