V Yusen Logistics působíte letos již dvacet let, jak se za tu dobu proměnila logistika? A jak se proměnila vaše společnost?
Ano, za dvacet let se kolem nás změnilo mnohé velmi zásadně, logistiku nevyjímaje. Pochopitelně nejvíce je to vidět na systémech a na sdílení informací při řízení logistiky. Před dvaceti lety jste udrželi logistiku skrze e‑mail, excel a hodně telefonování, dnes jsou to systémy, které řídí toky, automaticky posílají datové zprávy, a přímé komunikace je o hodně méně. Podobně se změnil i Yusen Logistics. Digitalizujeme a automatizujeme, kde je to možné, a to nejen v rámci našich provozních oddělení námořní, letecké, pozemní přepravy a kontraktní logistiky, ale i ve všech podpůrných odděleních, jako jsou finance nebo HR. Tím, jak se svět zrychluje a s tím i logistika, riziko lidské chyby se zvyšuje, a proto i u nás zastávají systémy mnoho rutinní práce. Však i přesto si v Yusenu stále chceme zachovat lidský přístup na úrovni zákaznického servisu, při konzultacích s našimi zákazníky.
Chcete číst dál?
Ještě na vás čeká 90 % článku.
S předplatným získáte
- Web Ekonom.cz bez reklam
- Možnost sdílet prémiový obsah zdarma (5 článků měsíčně)
- Možnost ukládat si články na později